P: ¿Hay que pagar una cuota periódica para usar Debit + Credit?
R: No.
P: Cuando intento guardar un documento, aparece un mensaje que me indica que se han producido errores de validación. ¿Qué significa?
R: Significa que el documento contiene datos que no son válidos o que han resultado dañados. Debit + Credit no permite guardar documentos en este estado. Si en el mensaje de error aparece más información, puede intentar solucionar el problema y probar a guardar de nuevo el documento. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .
P: ¿Cómo puedo guardar copias de seguridad?
R: Su documento contable es un documento normal (el icono que lo identifica tiene el aspecto de una hoja de papel con tres archivadores). Este archivo puede copiarse tantas veces como quiera. Si crea varias copias de su archivo, deberá asegurarse de modificar únicamente una de ellas, ya que no se pueden fusionar los cambios de varios archivos distintos.
P: ¿Puedo cambiar la fecha de los asientos?
R: No.
P: Cuando intento registrar un asiento, me sale el mensaje “Ningún año fiscal”. ¿A qué se debe?
R: Vaya a Ajustes / Años fiscales y compruebe que haya un año fiscal en el que se englobe la fecha del asiento.
P: ¿Puedo transferir un balance ya existente a Debit + Credit?
R: Sí. En Ajustes / Años fiscales hay una tabla para los balances iniciales de cada año fiscal. Recuerde que solo se pueden introducir balances de activos y pasivos.
P: Si tengo asientos similares que se repiten, ¿hay alguna manera de registrarlos sin tener que introducirlos manualmente cada vez?
R: Sí. Seleccione un asiento en la lista de asientos y elija Edición -> Duplicar.
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